近來,社會化搜索引擎云云網的上線再次引起媒體對搜索引擎的關注,其主打社交網絡和搜索引擎的結合,開放搜索平臺接口,注重知識和結果的分享。然而,透過云云搜索縱觀整個搜索市場可以發現,“開放”和“知識分享”已經成為搜索行業提及頻率最高的詞語,幾乎每家搜索廠商都有提及,甚至已經在著手平臺轉型或推出新產品。
易觀國際《2012年度搜索行業綜合報告》也提到,綜合搜索引擎文字羅列方式造成用戶體驗不佳,搜索引擎應該走向開放,融入人類智慧的整合型搜索結果成為下一代搜索引擎的發展方向,開放式搜索能夠提供更好的搜索解決方案。
開放的趨勢已經無需多言,今年搜索市場各家運營商的動作以及行業專家的表態便是做好的佐證,甚至連國外的搜索巨頭谷歌、微軟也做出了改變,推出“知識圖譜”和“必應快照”,都是基于知識分享型的搜索結果內容。
開放平臺
今年搜索行業加入了不少新貴,中搜就是其中一例,推出的第三代搜索主打開放搜索平臺。第三代搜索的最大特征在于普通用戶開放搜索后臺,普通用戶被賦予更多的權力,而不僅僅是使用和獲取搜索結果那么簡單,改變過去搜索運營商提供內容的傳統模式。
中搜第三代搜索代表了開放平臺的一個方向,即向普通用戶、合作機構層面的開放。據了解,這中搜是搜索行業內首個完全對用戶開放搜索后臺的搜索運營商。
然而搜索引擎的開放還有另外一個方向,向站長、應用工具開發者層面的開放,打造聯盟搜索平臺,百度是這一領域的典型代表。
百度開放平臺是針對用戶需求,為廣大站長和開發者免費提供的開放式數據分享暨對接平臺,站長和開發者可以將結構化的數據或具體應用直接提交到百度開放后臺,使其同步運行于百度大搜索之中,以搜索結果的形式展現給用戶。
百度對開放平臺的定位是打造搜索開放平臺生態鏈,上游承接和整合廣大站長、應用開發者和內容運營者等優質內容資源,下游服務于普通用戶,一定程度上提高了搜索結果質量和穩定程度。對站長、應用開發者更大的福音在于,一方面可以借助百度開放平臺提供自身曝光度,另外還可以從流量分成體系中獲得收益。
然而,做搜索應用開放平臺的不止百度一家,搜狗搜索也加入進來。今年7月,搜狗搜索開放平臺正式上線,連接廣大站長、開發者和內容服務商,此舉被搜狗視為提升其技術品質的關鍵一步。
搜狗搜索負責人曾表,通過開放搜索平臺優化搜索結果的方式已經得到幾乎所有主流搜索引擎的認同,Google推出OneBox,百度也提出了框計算,搜狗開放平臺的推出不少模仿,而是順應了行業發展趨勢。
可以預見的是,不論是中搜向普通用戶層的開放搜索后臺,還是谷歌、百度、搜狗向應用開發者、站長開放搜索入口,“開放”已經成為搜索業內廠商的共識。
知識分享
艾瑞咨詢在相關搜索報告中提到,隨著用戶搜索需求更加廣、深、精,傳統搜索呈現方式需要發生較大改變,除文字結果之外,圖片、視頻、語音、微博等信息也成為搜索引擎收錄的重要內容,搜索結果交互式展現有利于提升用戶體驗。
報道中所提到的交互式展現方式可以理解成一種知識分享型的搜索結果,這也是近年來搜索引擎在展現方式出現的一種新趨勢“知識分享”。國內外的搜索廠商都不約而同的在“知識分享”方面做出了嘗試和改變,甚至在功能設計、展現效果上存在著相似。
今年7月,谷歌推出了“知識圖譜”產品,這是一個譜融合多個搜索結果的展示平臺,只會提供與關鍵詞相關的信息內容,更加體現出結果知識的分享特征,因此有人稱知識圖譜是與網絡平臺上集體智慧的結合體。幾個月之后,微軟在必應搜索快照側邊欄添加知名人物和地點的直接結果,向用戶展示知名人物和地點的相關信息,用戶可以獲得更多關于人物和地點的語境信息。有媒體看后稱必應快照搜索是類似知識圖譜的工具。
在國內,中搜在知識分享方面進行了嘗試。第三代搜索結果包含了與關鍵詞相關的新聞、視頻、百科、圖片等各類信息,用戶可以看到更加全面、豐富的搜索結果。這些搜索結果都是由參與者和搜索技術共同完成的,其他用戶在使用和瀏覽過程中,也可以分享和完善這些搜索結果。
剛上線的社交搜索引擎運營搜索也具備知識分享的特征,其負責人劉駿講到,云云搜索提供的不單是基本信息的網頁結果,而是一種話題式信息結構,以信息聚合的方式理解用戶需求,甚至通過社交平臺的關系幫助用戶解決問題。
據了解,全球社交類網站每日誕生的信息量超過十億條,覆蓋用戶基本涵蓋了搜索引擎7成以上的用戶。而如此龐大的信息量只停留在社交平臺內部,與谷歌、百度等綜合搜索引擎基本無關。正是基于搜索和社交平臺的知識信息的交互共享,Facebook宣稱將進入搜索引擎領域,推出自由搜索品牌。
搜索引擎的知識分享趨勢還在演進,預計未來改變的將更加明顯和徹底,甚至不遠一段時期或將取代現有方式,因為用戶已經做出了改變。