蘇寧易購執行副總裁李斌表示,本次“雙11”促銷,幾十萬商品的0元購菜單,讓蘇寧易購小件配送壓力劇增,但其依然堅持全場免運費,得到了消費者的認可和歡迎。“按照同比20倍增長目標,250萬訂單量,每單20元綜合成本計算,蘇寧易購“雙11”期間,僅物流配送費用投入就達5000萬。”