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微博控心理之受誘于強大的傳播效力
家事國事天下事,事事可博;人淺事淺閱讀淺,淺嘗輒止。然而,就是這140字的微博“小義”,如同煽動了一下蝴蝶的翅膀,引發了生活方式、信息傳播方式和企業營銷方式的改變。
潘采夫用他自己幫農民工討工資的事例闡述道,以前幫農民工討薪,使用的方法很原始——找記者,找媒體報道,用了微博以后,就開始在微博上直播,“馬上就有記者私信我要求關注此事,動力大增。有次一位陌生人求助,他幫老鄉討薪,請我轉發,我只轉發了一次,三天后那人告訴我事情已經解決了,因為那幾天,老板們的電話被全國各地的媒體記者打爆了,完全慌了神。”
對企業來說,他們熱衷微博,不是個人化和自由,而是為利潤,他們最迷戀的兩個字是“轉發”,“這種超級口口相傳的方式,正是行銷傳播的本源。”潘采夫說,他知道有個書店,原來是開地面書店,后來萎縮了不少,但現在他們開了個“快書包”網上訂書送書業務,業務發展非常迅速,而且到目前為止,他們的業務絕大部分來自于微博的營銷和傳播推廣。
這種看得見的現實利益也培養了不少的微博控。如弗吉尼亞大學的馬科斯教授所稱:“這是令人難以置信的社交工具,甚至對社會進程產生了影響。”
微博控心理之尋找圈子認同抱團取暖
不甘寂寞的“抱團”、“取暖”也是一些微博控強烈關注自己收到的回復和轉發的原因。圈子在微博江湖上也不可避免地生成。“一個微博能持續活躍,一般情況下,是因為它寄托在一個熟悉的圈子里,或重新構建了一個圈子。”旅居加拿大的作家陶短房稱。
顯然,一個圈外人如果想對圈內成員加關注,在不同語境體系下,往往在語感、陳述上不占優勢。碰上黨同伐異的,更是能被活活憋死。而“出圈的消息也很難被人采信。”陶短房說,新浪微博的圈子色彩比較多樣化,而且因為基數大,所以不突出。
如果說圈子使得微博持續活躍,另一方面,圈子固定下來,也會造成話題單調等現象。陶短房說,現在的微博話題變得相對單調,生活帖少了,跟熱點的帖多了,許多開博的名人,大部分已經不說話了,“這是普通人熱情消退的表現,而原本的獵奇、新聞功能,也因為信息可靠性低而降低了吸引力。還說話的,當然是覺得這個平臺對自己有用的。”
陶短房本人曾應邀在新浪上開微博,但在去年年底走人“尋清凈”,說起抗拒微博的原因,他不愿自己的公信力在微博上被透支,也厭煩非要他在微博上站隊、表態的要求。他說,很多人在微博上,并不在乎事情究竟是怎樣、將怎樣,而只執著于這事情“該怎樣”,應該如何被解讀,何況微博的技術限制、篇幅限制決定了它容易被斷章取義的特性,想連貫說一件事,非常困難。“事實上即使篇幅不限制,該走樣還會走樣,淺閱讀習慣造就了被解讀的簡單粗暴。只是這種限制讓某些人的有意識走樣變得更方便。”陶短房說。
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