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缺乏入口已經(jīng)成為了廣大小賣家的死穴。
另一位淘寶的“雙皇冠”(2萬至5萬個(gè)信用)賣家則告訴記者:“朋友們普遍反映,生意越來越差。廣告的價(jià)格也看漲,就連我這樣的賣家也感覺大不如前。”
除了競(jìng)爭(zhēng)因素之外,曉月對(duì)于淘寶的垃圾郵件記憶猶新:“各種各樣的信息,從淘寶網(wǎng)自己發(fā)送的業(yè)務(wù)促銷信息,到賣家為會(huì)員發(fā)送的垃圾廣告。如果你不交錢發(fā)垃圾廣告,就要被關(guān)店,交了錢就可以任意發(fā)了,那叫營銷。”
據(jù)小賣家們反映,雖然在淘寶上開店名為免費(fèi),但實(shí)際上,開店的成本卻在增加。如今,50元租金的“淘寶旺鋪”已經(jīng)成了必需。因?yàn)橛脩羧绻赓M(fèi)開一個(gè)店,所用的界面非常簡陋,圖片很小很擠,通常買家不喜歡看這樣的頁面。為了提升店鋪形象,需要向淘寶每月交50元錢提升成淘寶旺鋪,圖片大、美觀。
如果要模板,還需要再花錢。淘寶總是能變著花樣想出眾多的名目來賣錢,于是,這個(gè)免費(fèi)的平臺(tái)正在逐漸變成收費(fèi)場(chǎng)。
隨著淘寶推出了商城,各種資源向商城傾斜,也逐漸斷絕了小賣家最后的信心,讓他們?cè)絹碓綗o利可圖。“最終,對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,淘寶已經(jīng)成了一個(gè)夢(mèng)。前兩年或許還可以,但這兩年沒戲了。”曉月說。
尋找入口
“網(wǎng)店太多,入口太少。”一位做淘寶多年的老網(wǎng)商告訴記者。在他看來,這些年生意越來越難做,原因在于大量擁擠的網(wǎng)店展開同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng),卻只能靠有限的入口渠道宣傳自己。如果不解決這個(gè)問題,淘寶的中小店家就面臨著發(fā)展中最大的瓶頸。
所謂入口,就是用戶從哪兒知道這家網(wǎng)店,并被帶到這個(gè)網(wǎng)店上來。大部分用戶不會(huì)主動(dòng)按照網(wǎng)址進(jìn)行訪問,而是通過別的渠道被帶到網(wǎng)店上來。在這里,入口必須遍布整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),而不僅僅是在淘寶平臺(tái)上。
一位業(yè)內(nèi)企業(yè)的高管向記者表示:“如果一家小網(wǎng)店希望自己被找到,主要途徑有兩種:一是通過搜索引擎,國內(nèi)最大的是百度;二是通過用戶常去的網(wǎng)站和客戶端,最大的是騰訊。當(dāng)然還有其它網(wǎng)站和論壇。”
但騰訊和百度也推出了自己的電子商務(wù)平臺(tái),于是,中國最強(qiáng)的三家互聯(lián)網(wǎng)公司之間產(chǎn)生了微妙的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
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