市場見聞
早報記者 莊春暉
在線旅行業的巨頭攜程終于按捺不住了，加大馬力挺進眼下如火如荼的價格戰。
7月5日，攜程（Nasdaq：CTRP）宣布，將投入5億美元（約合32億元人民幣），自7月份開始，進行為期一年的低價促銷。據介紹，5億美元的預算較攜程往年的年度營銷經費躍升近10倍，這也是攜程成立12年以來的首次大規模促銷。
當下在線旅游業的市場格局已發生變化，前有藝龍網、去哪兒、芒果網、同程網等“老朋友”越發激烈的競爭，后有京東商城、淘寶等互聯網以及今夜特價酒店等后起新秀左奔右突，間有航空公司和酒店自建銷售平臺……攜程沒法再無動于衷。
攜程旅行網營銷副總裁湯瀾預言，此輪價格戰會在“6個月之后，不超過一年時間內見分曉，大亂之后必有大治，到時會發現在線旅游的進入門檻更高了”。
“（其他公司）做團購的這兩年，實際上是對攜程有影響的。很多小公司拿了點熱錢就敢投進來，和電子商務一樣，行業整體很浮躁。”湯瀾說。
這種影響若要具體呈現，可以藝龍網團購業務的“鵲起”為實例。根據藝龍網此前公布的數據，2011年12月份，藝龍團購酒店突破10萬間·夜，位居國內第一，這一數字是攜程同期酒店團購量的4倍。
能否扳回這一局？2011年12月，攜程突然推行返現應對藝龍挑起的價格戰。就這樣變換不同的項目進行促銷，直到今年6月，此前一直不甚主張團購的攜程干脆以“低價專場酒店團購”為活動主題，進行為期一個月的促銷，踏入藝龍網的重點戰場。
藝龍網被觸怒，兩公司高層一度在媒體及微博上“隔空喊話”。
芒果網也于近日宣布投入8000萬元進行現金補貼，至此，在線旅游價格大戰暑期檔開打。
行業競爭呈現白熱化，尤其在互聯網公司交錯競爭的領域。2011年5月，騰訊投資8440萬美元投資藝龍網，成為其第二大股東，一年之后騰訊又以千萬美元投資同程網，欲助其上市，兩家在線旅游網站由此獲得了騰訊強力的入口支持；百度也不甘寂寞，入股攜程最大的競爭者之一的去哪兒網，后者立即在網絡流量上獲得躍升；同時，京東商城、淘寶旅行、蘇寧易購等互聯網平臺也強勢介入在線旅游業。攜程顯得有些孤立無援。 湯瀾否認了這種看法，“事實上攜程一直與很多網站有緊密合作，未來將更加開放，加大線上伙伴。”
一直以來，攜程都被詬病為一家“線下重于線上的、奇怪的”在線旅游公司，其位于江蘇宿遷呼叫中心的接線員已突破2萬人。這種局面或許將得到改變，早報記者獲悉，目前來自網絡上機票購買訂單已占攜程總訂單的近55%。
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