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溫都水城與北京陽光綠洲旅行社取消合作,致部分顧客所購買的團購票無法消費,引發部分顧客不滿。昨天,溫都水城在官網發表致歉聲明,向顧客道歉并提供抽獎等優惠措施。
近日,有參與溫都水城門票團購的顧客前往消費時,被工作人員告知,因與北京陽光綠洲旅行社取消合作,由對方代理的電子票已作廢。
昨天,溫都水城在其官方網站發表致歉聲明稱,鑒于溫都水城與陽光綠洲旅行社解除合同一事,給廣大顧客在兌換門票方面造成不便。為彌補顧客損失,在11月8日前在該旅行社團購門票的顧客(持二維碼電子票),除了可以每張120元的優惠價格購買水城通票,在官網購票的顧客還可抽取演出門票并有禮物。
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