6. Attractive / 吸引力
這可能有一點爭議，但我相信一個良好的界面應該有吸引力。吸引力在某種意義上，是與界面交互變得是愉快。是的，你可以讓你的用戶界面簡單，易于使用，有效率和易反應，它將盡其出色-但如果你可以做額外的一步，使之有吸引力的。那樣用戶體驗會真正令人滿意。當你的軟件使用起來是令人愉快的，你的客戶或工作人員將不僅是簡單地使用它-他們會期待著使用它。
當然有許多不同類型的軟件和網站，所有的創作針對的不同的市場和用戶。什么樣看來'好'對任何一個特定的觀眾都會有所不同。這就是說，你應該為了你的用戶來包裝你的界面的的外觀和風格。此外，美感設計應適度使用，并且是為了加強功能。美化界面不同于加載時使用多余的眼睛糖果。
谷歌是眾所周知的極簡潔的界面，他們關注功能重于形式，但他們顯然的花費時間美化了Chrome用戶界面元素，如按鈕和圖標，使它們看起來正好體現了微妙的梯度和像素超薄突出。
7. Efficient / 高效率
用戶界面像是車輛，帶你去你要到的地方。這些地方是軟件應用程序或網站的不同的功能。一個良好的界面可讓您在執行這些功能更快。現在， '有效'聽起來像一個相當模糊的屬性-如果你把所有其他的事情在這個清單上，當然界面到頭來還是需要高效？差不多，但不完全。
你真正需要做的是使界面能高效的找出用戶努力想要實現的，然后讓他們可以有條不紊的做到。您必須確定您的應用程序應該如何工作' -什么功能它需要有，什么樣的目標是你努力努力爭取實現？實現一個界面，可以讓人們輕松地完成他們想要做的，而不只是簡單的實現對各個功能的訪問。
蘋果公司已經確認了人們在其iPhone上想要對照片做三個關鍵的事情，并在照片控制中提供按鈕來分別完成他們。
8. Forgiving / 寬容
沒有人是完美的，當使用你的軟件或網站必定有人會犯錯誤。 如何處理這些錯誤將成為你的軟件的質量一個重要指標。不要懲罰用戶-建立一個寬容的界面，糾正問題。
一個寬容的界面可以使你的用戶遠離代價高昂的錯誤。例如，如果有人刪除了重要的信息，他們可以輕松地重新檢索或撤消這一行動？ 當有人瀏覽到損壞或不存在的網頁，他們會看到什么？他們會迎接一個加密的錯誤提示還是得到了一些有用的替代目的地？
錯誤的刪除了電子郵件？Gmail可讓您迅速取消上一次的操作。
To conclude…結束...
實現這些特性實際上可能同實現另外一些特性產生沖突。例如，試圖使一個界面清晰，您可能會增加太多的描述和解釋，即最終使整個界面變得大而笨重。縮減容量，努力使事情簡潔可能產生相反的效果，使東西模糊不清。實現一個完美的平衡需要的技能和時間，解決方案根據不同的案例也并不一樣。
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