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6、為什么國際域名轉入不成功?
如果您的國際域名轉入操作沒有成功,可能為以下問題: (1) 域名狀態不是ACTIVE。通過whois系統查詢該域名的狀態時,域名的狀態STATUS一項顯示的不是ACTIVE(大部分的情況為鎖定狀態:REGISTRAR-LOCK),則該域名轉入不會成功,客戶對確認信進行確認也會失敗。如果出現這種問題請與域名注冊商聯系,請原注冊商恢復域名的正常狀態為ACTIVE(或解除域名的鎖定狀態)。如果客戶轉入業務失敗,需要在距第一次申請7天后再重新提交此業務。 (2)原注冊商不同意轉出。請先聯系原注冊商,辦理域名轉出的手續,再在快網提交國際域名轉來業務。 (3)域名已經過期。請先聯系原注冊商,辦理域名續費的手續然后,再在快網提交國際域名轉來業務。 (4)域名管理員郵箱無效。請先聯系原注冊商,修改域名管理聯系人信箱為有效且可以及時回復確認信的郵箱。 (5)沒有及時回復轉出確認信。在您提交國際域名轉入申請并做轉入確認后,原注冊商給您發送有回復時間限制的轉出確認信,您如果沒有及時回復確認,域名轉來不能成功。 (6)在轉移申請提交后,修改原域名管理人信箱,在新的聯系信箱中沒有收到轉入確認郵件,因為確認函已發至原管理聯系人的信箱里中。 (7)在線提交國際域名轉入申請,查詢域名時出現whois報錯,此非系統問題,而是因為原域名注冊商在我們的數據庫中沒有記錄。如出現以上情況,請聯系我們。 (8)只要有用戶提交了某國際域名的轉入申請,在轉移期間,該用戶及其他用戶就不可以再提交同一域名轉入申請,否則系統會出現“該域名業務己存在,請不要重復提交”的提示。
7、特別注意事項:
(1)請確認您是域名所有人,或已獲得域名所有人委托許可管理域名。如果任何客戶沒有經過域名所有者的同意擅自發送轉移注冊商申請,我們將立即終止該域名的轉移操作,取消其轉移注冊商權限并且保留追究其相應法律責任的權利。 (2)域名注冊成功超過60天以及距該域名到期日超過10天。如果您的域名注冊成功少于60天,請您稍后再提交域名轉移業務;如果您的域名距離到期日少于10天,為了保護您域名的安全,請您先續費成功后再提交轉移業務。 (3)如果域名在續費45天內進行轉移注冊商,成功之后可能由于注冊局的原因,使得原來應該增加的年限依然保持不變。所以為了保證您域名的利益,請您于續費45天之后,再提交轉移申請。若由此造成年限減少,我們一概不承擔相應責任。
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