共青團中央、民政部、國家衛生計生委近日聯合印發《關于進一步做好青年婚戀工作的指導意見》。意見提出針對大齡未婚青年、進城務工青年、農村青年等的婚戀難題和不同特點,提高服務針對性和有效性,同時要求協調推動實名認證和實名注冊在婚戀交友平臺嚴格執行,依法整頓婚介服務市場,嚴厲打擊婚托、婚騙等違法婚介行為。
在部分網友眼里,意見出臺的時機有些意味深長。9月7日凌晨,WePhone的創始人兼開發者蘇享茂跳樓身亡。他在死前留下的網帖中稱選擇結束自己的生命是因為和前妻翟欣欣的一份“萬惡的離婚協議”,而由于蘇享茂和翟欣欣是通過世紀佳緣網VIP服務介紹認識,世紀佳緣網站隨之被推到了輿論的風口。蘇享茂的親屬稱翟欣欣在世紀佳緣網站登記的身份信息存在諸多不實之處,包括學歷、職業、家庭背景、婚史等內容都涉嫌造假,甚至有網友質疑翟欣欣是職業婚騙,背后不能排除有團伙操縱作案。
作為一個婚戀平臺,世紀佳緣網站在為男女青年牽線搭橋中究竟應該扮演什么樣的角色發揮什么樣的作用,是否需要盡到信息審核的義務,以及在蘇享茂不幸自殺的個案中,是否應該承擔責任,一時成為眾說紛紜的熱點話題。
在這個時候,三部門的意見似乎的確具備著一定的針對性。但換一個角度,即使沒有蘇享茂自殺的不幸事件,這樣一份意見恐怕也是遲早要來,因為大都市青年的擇偶難已然成為一個普遍的現象,這個背景決定了婚戀交友平臺的作用會日益凸顯。據透露,在目前世紀佳緣網站上,僅浙江籍就活躍著10萬會員,“網絡紅娘”既促成了陌生人的相識,催生了一對對美好姻緣,也可能成為藏垢納污之地,不適時規范當然是不行的。
在蘇享茂自殺事件發酵之際,世紀佳緣有過一個聲明,表示蘇享茂及前妻確系世紀佳緣實名認證會員,并表示會配合相關部門調查取證。如今,三部門發布了意見,世紀佳緣及其母公司百合網也作出了回應,其要點有二,一是網站在此之前已經推行實名制,開創了市場規范化的第一步,二是多年以來網站一直在呼吁民政婚姻登記系統完成聯網查詢,以避免出現部分人隱瞞婚史情形的發生。
這兩點回應毫無意外引來了新的熱議。人們嘲諷平臺自詡的“實名制”有名無實,因為網站的實名認證流程太過簡單,用戶簡單注冊,甚至虛構信息也可以向其他用戶發送信息。同時也質疑平臺所謂的多年聯網呼吁是一種“甩鍋”行為,其言外之意是指由于民政婚姻系統沒有聯網,所以才導致自己網站上部分會員能夠成功隱瞞婚史等信息,并最終釀成了蘇享茂自殺的不幸事件。
婚戀交友平臺要想得到持續、健康發展,就必須嚴格執行實名注冊和實名認證,這一點毫無異議。但事實是平臺對相關信息審核的動力較低,因為其中可能牽涉到成本問題,也可能關系到網站的權限,在蘇享茂事件上,世紀佳緣一個辯解的理由就是其無權到民政部門查詢用戶的婚姻狀態。如果是第一個問題,會員既然支付了費用,負責審核相關信息就是其應盡的義務;如果是第二個問題,網站希望相關主管部門共享一些信息的愿望并非完全不合理,李克強總理也曾經多次強調政府部門公開一些大數據的必要性。
然而,承認婚戀交友平臺要求共享相關信息的愿望的部分合理性,卻仍然難以打消公眾的疑慮,因為原本由政府部門掌握的一些公民信息一旦到了以營利為目的的商業機構手里,會不會導致這些信息被濫用?公民的個人隱私權會不會被肆意侵犯……
要讓公眾的疑慮渙然冰釋,顯然只能等到個人信息保護體系的建立和完善。而在此之前,為確保會員信息的真實,婚戀交友平臺也并非完全無能為力,如果認證等流程更嚴格一些,如果能進行認真的查訪,會員隱瞞婚史、虛構學歷等又如何可以輕易成功?
規范“網絡紅娘”,讓世間多一些讓人嘆羨的“網”作之合。 |