同樣是群雄并舉,但與日趨集中的視頻行業相比,團購業卻格局未定。
上周末,來自獨立團購導航網站團800最新統計數據顯示,團購成交額已連續5個月超過20億元,4月份更是以23.9億元再創歷史新高。數據并顯示,團購每月的成交額有近30%來自移動端,因此,包括美團網在內的團購網站,已經將手機客戶端視為團購站競爭的新戰場。
行業格局未定團購業未見寡頭
與視頻業高度集中相比,國內的團購行業似乎有些“滯后”。
據團800數據公開數據顯示,截至4月份,國內的團購業仍處于混戰狀態,眾團購網站各有優勢。其中4月份大眾點評在上海創下1.1億元的銷售額,超過后五家總和;糯米網則以5698.6萬元的成績在京城位居榜首;美團在武漢、成都等地優勢明顯;在烏魯木齊這樣的三線城市,窩窩團、拉手網基本上可以覆蓋整個地區的市場份額。
而各團購網站在細分品類也各有側重,美團網在KTV、電影票、酒店方面領先較多,以4819.9萬元的成交額居第一位;大眾點評在餐飲和攝影寫真上更受消費者歡迎,拋開其在餐飲類團購上一貫強勢表現不提,攝影團購也以近3078萬的成交額居全國第一;糯米、窩窩、拉手產品較為均衡,各細分品類也都穩居前列。由此可見,各家團購站在過去三年多的角力中,都或多或少開辟了各自的根據地。
超七成用戶喜新厭舊影響成就霸業
據不完全統計,目前國內各團購網站開發的手機應用約30多款,其中既有綜合類的團購客戶端,也有專門用于電影票和酒店的垂直產品。但記者采訪中聽到不少消費者抱怨,如果只裝一個App,怕錯過了別家的實惠團購,但安裝多個團購App又太麻煩,對于后臺已駐滿各種程序的智能手機來說,實在是“不能承受之重”,嚴重影響運行速度。
團800的相關調研數據進一步印證,受益于新推出的團購大全App新增的針對多家主流團購站的快捷支付功能,用戶的使用頻率較之前提升了20%,而在重購用戶(30天內購買3次團購)中有超過74%的用戶屬于“喜新厭舊”型,不只購買某一家團購網站的團單,而是會在多家中選擇。
對此,消費專家、團800聯合創始人胡琛表示,隨著團購消費場景越來越多地集中在商圈附近,消費者的購買行為也就越發隨機和不確定。大多數消費者不會僅局限于一家團購網站,更多是通過不同的站點或商家去搜尋需要的商品信息,這就對團購站所覆蓋的商戶和團單的豐富性提出了很大的挑戰。在移動互聯網將團購引向更加廣闊平臺的同時,商戶覆蓋度、各品類發展均衡性也對團購網站提出了不小的挑戰。未來各家仍需在移動端這一全新平臺上重新“摸著石頭過河”,想要搶占先機仍有很長的路要走。
親身體驗
團購APP種類繁多引用戶不滿
移動端銷售額占比高達三成,為此引發了團購網站在移動戰場的進一步競逐,推出了種類繁多的團購App,但與此同時,有不少的用戶開始抱怨,真正消費時不僅需要安裝多個團購App應用,而且還需要來回切換,感覺實在“有點忙”。
信息時報記者下載了幾家團購網站的客戶端比較發現,雖然各家提供的團購種類足夠齊全,但在團單個數和商戶覆蓋上還不夠豐富。
以漢拿山烤肉為例,在糯米、千品、聚齊等網站上均有團購,但不同網站無論是店鋪地點,套餐人數還是菜品配置都有所不同,連同樣的四人套餐,價格也從196元到236元不等,這樣看來,單一團購網站客戶端商戶覆蓋度差異很大。再例如,當使用“附近團購”功能時,單個團購客戶端提供的產品數量遠低于記者在導航中用商圈搜索的個數。 |