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移動(dòng)支付越來越受歡迎,給銀行、零售商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商帶來了機(jī)遇,也帶來了挑戰(zhàn)。
眼下還很難看出可能的贏家、輸家,但由于不同技術(shù)和商業(yè)模式正為爭(zhēng)奪主導(dǎo)地位而展開角逐,預(yù)計(jì)移動(dòng)支付市場(chǎng)未來兩三年將經(jīng)歷洗牌。
銀行面臨的風(fēng)險(xiǎn)在于外來者可能侵入銀行基本業(yè)務(wù)領(lǐng)域處理資金交易。比如說,在非洲部分地區(qū),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商就已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域占據(jù)了一席之地。移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商則要面對(duì)這樣的前景:其他機(jī)構(gòu),比如銀行和專業(yè)支付服務(wù)提供商,可能利用它們的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施搭上便宜的順風(fēng)車。
而零售商的挑戰(zhàn)在于,如何在用戶支付體驗(yàn)中帶上自身品牌的印記,并把支付信息應(yīng)用在營(yíng)銷與存貨管理上面。
遠(yuǎn)程支付技術(shù)和近距離通信技術(shù)(NFC)之間的爭(zhēng)鋒成為人們關(guān)注焦點(diǎn)。前者需要使用應(yīng)用(app)與網(wǎng)絡(luò)瀏覽器,后者則要求用戶持手機(jī)接觸讀卡器,或者把手機(jī)拿到距離接收設(shè)備很近的地方(通常為4至20厘米),以建立無線連接。NFC技術(shù)目前被應(yīng)用于谷歌(Google)錢包(Wallet)。
【據(jù)英國《金融時(shí)報(bào)》文章整理分析】