“在北京，誰比易迅快”。這是騰訊電商旗下網站易迅網所打出的口號。進入 12 月以來，以這個口號為主題的線下廣告已經鋪天蓋地的覆蓋了北京主要的地鐵、公交線路和各大換乘點。能讓易迅如此有底氣的正是其特有的“一日三送”服務。
從即日起，北京五環以內的市民在易迅網購物，早上訂單將在下午 14:00 之前送達，中午訂單在晚上 18:00 之前送達，晚間訂單在晚上 22:00 之前送達。這個服務的推出也正式標志著，國內第二大的 3C 數碼網站易迅網開始進軍北京市場，殺向了龍頭老大京東商城的腹地。
12 月 10 日，易迅網 CEO 卜廣齊對本報記者表示：“北京是最重要的網購市場之一，我們要在北京打一場攻堅戰。和京東比一比誰的價格更低，服務更好，讓北京的消費者體驗到競爭帶來的好處�！�
將建設 10 萬平米大倉
從區域逐漸擴張到全國，是很多電商網站的擴張路徑，易迅網更是深諳此道。據卜廣齊透露，自今年初開始加速全國化的布局以來，易迅網就確立了重點鞏固上海、突破深圳和廣州、攻堅北京的戰略路線圖。
在以上海為中心的華東市場和老對手京東戰成平手之后，易迅攜騰訊電商的流量資源開始發力華南地區，根據騰訊電商公布的數據顯示，在不到一年的時間里易迅網的訂單量已經穩定在了日均 2 萬單以上。
卜廣齊認為，易迅在華東和華南市場的成功的關鍵是“給了消費者一個在你這里購物的理由”，而這個理由就是穩定可靠的服務。 “很多電商企業 99% 的投訴都來自物流。但我可以很自豪地告訴你們，易迅網 99% 的表揚都來自物流�！�
如今，易迅網一個訂單的處理環節是：客戶下訂單后， 5 到 10 分鐘后，系統要整理完訂單；隨后財務完成打單； 20 分鐘后，撿貨部門收到通知，隨后，工人開始分撿貨物； 30 分鐘時，完成打包； 40 到 50 分鐘，完成分撥；隨后配送至各地的分站點，這時大概是 1 個半小時；隨后，快遞開始送貨。
在華南驗證了易迅發展的可復制性之后，易迅網將焦點對準了北京市場。卜廣齊向記者透露，目前易迅在北京已經擁有了超過 1.5 萬平米的倉儲中心。但這僅僅是初期階段，明年易迅即將把倉儲面積擴建到 4 萬平米，并且還在積極尋找一個 10 萬平米的大倉。屆時，北京將成為易迅最重要的區域市場。
根據規劃，未來以北京倉為中心的易迅華北運營總部將會覆蓋天津、河北、山東、山西、內蒙古等省市自治區。據介紹，易迅在北京市內已經設立了 30 多個自營配送點，明年配送點的建設在今年的基礎上至少翻倍。易迅目前在北京五環內已經實現了一日三送，不久之后，在北京五環以外 200 公里的范圍內，將開通一日兩送的服務，即早上訂單要在下午 14:00 之前送達，中午訂單要在晚上 18:00 之前送達。
負責北京市場運營的易迅網副總裁鄒志俊告訴記者，北京相比全國其他地方，網購用戶更為成熟，表現在對服務質量要求比較高，而且也愿意嘗試新鮮事物。例如，易迅在北京推出了“晚間配送服務”之后，每天由此服務帶來的訂單復合增長都達到了 30%-40% ，有力的佐證了：只要能提供優質的服務，北京市民就會認可你的品牌�！皳覀兞私�，包括京東在內，目前在北京地區還沒有第二家能做到這種速度。”
卜廣齊表示，隨著倉儲、物流等基礎物流設施的建設的完善，未來希望整個華北地區包括北京、天津、濟南等重要城市都能實現一日三送服務。
明年底訂單目標突破日均 5 萬單
鄒志俊對記者表示，過去接近一年的時間，易迅北京團隊都是在夯實基礎，了解北京市場，并沒有做大規模推廣，但每天依然有 8000 多訂單憑借北京的白領用戶口碑相傳而來，客單價也高達 500-600 元。這給了易迅做大北京市場的信心。易迅預計在北京 2012 年的銷售額同比 2011 年將暴增 30 倍。
隨著易迅網在北京市 30 多個自營配送點、 200 多名配送員到位、線下服務實體店開設完成，易迅認為，大規模進軍北京市場的時機已經成熟。卜廣齊給其設立的初期目標是：到 2013 年底，日均訂單突破 5 萬單。為了達到這個目標，除了要保證服務質量的穩定之外，易迅網還將會祭起其賴以成名的“低價利器”。
據悉，從 12 月 4 日起，易迅網在北京市場將攜手 500 品牌商家，投放價值 5000 萬的優惠券，包括手機、數碼、家電、汽車用品、日用百貨等商品全部以 5-8 折的價格對外發售。在“世紀雙 12 “的三天促銷中，易迅網還將再次啟動 72 小時全天不停歇的 5 折特價。騰訊電商也將投入大量的營銷和流量資源支持易迅在北京市場的拓展。
“但價格戰對于易迅來說不只是在促銷的時候打，我們要天天打，打到地板價以下�！辈窂V齊表示，易迅將繼續在北京維持對于京東商城的價格壓力，并推出“貴就賠”服務：即只要消費者在易迅網上買到的商品比京東商城貴，就可以要求易迅網補償差價�！斑@將成為一種長期的競爭策略�！�
據悉，早在今年上半年，易迅就秘密開發了自己的站內自動化比價系統，并在 815 價格戰期間上線試運行。該系統會每小時自動抓取京東等競爭對手的價格，每個小時，易迅的類目運營經理都會收到由系統自動發出的這樣一份報表，然后他們會根據報表進行手工調價，特別是在銷量較高的爆款商品上，一定確保價格競爭力。
在品類規劃上，易迅在北京市場將繼續把手機通訊作為重點類目，同時還將會繼續擴充自己在家電、日用百貨和 IT 配件方面的競爭力。而由于有力的參與了今年 815 、雙 11 等一系列價格大戰，易迅網的銷售額和流量都得到了大幅提升。目前易迅網的流量已經超過了蘇寧易購和 1 號店等電商企業，位居中國獨立 B2C 流量第三位。根據艾瑞發布的中國網絡零售市場報告也顯示，前三季度易迅網的銷售額超過了 37 億元人民幣，預計全年將達到 50-60 億人民幣左右，同比去年增長 130% 左右。
電子商務觀察員魯振旺對此表示，易迅現在的核心是 3C 和小家電，其主要競爭對手就是京東商城，易迅期望通過區域突破的差異化競爭方式，增強自己在 3C 和小家電方面的核心競爭力。
騰訊電商的口碑內核
隨著易迅網在北京的落地，目前易迅已經在北京、上海、深圳、武漢、重慶、西安建設了六大倉儲物流中心，明年還將完成長春、成都倉儲物流中心和南京、寧波、濟南、福州、南寧五大配送中心的建設。在 2013 年將沖擊 150 億 -200 億的銷售目標。
從戰術角度而言，易迅已經布下了“從南到北、從東到西”的對京東的合圍態勢。而在戰略角度，卜廣齊則對記者表示，易迅網目前在整個騰訊電商體系內被定位為成本中心，將承擔起整個騰訊電商平臺重鑄用戶口碑，打造基礎設施的任務。
卜廣齊對記者透露，目前騰訊電商已經確認了自營 + 開放平臺的戰略方向，騰訊電商希望以易迅為內核，通過其“閃電發貨”和“正品低價”等領先服務不斷獲得用戶的良好口碑，吸引到高質量的用戶和回頭客，從而帶動 QQ 網購開放平臺的發展。同時，未來易迅的倉儲物流等設施也將會逐步開放給 QQ 網購上的第三方商家，共同提升整個騰訊電商平臺的客戶體驗。
此前騰訊電商控股公司 CEO 吳宵光也曾對媒體表示，會在明年一季度將自營業務易迅和開放平臺業務 QQ 網購在后臺打通，整合用戶、商品、商品屬性、搜索、訂單、支付等體系，這也意味著明年騰訊電商平臺上的第三方商家將有希望按照類目逐漸接入到易迅平臺，據悉服裝、運動等類目將有望首批接入。
“在我看來，京東就像是工商銀行，體系大、底子深、基礎設施牢靠，是一個值得尊敬的競爭對手。但易迅希望成為招商銀行，雖然我們和京東在區域覆蓋上還有差距，但我們希望通過卓越的服務和超越用戶的體驗，打通打透核心地區白領人群，做出自己獨特的口碑�！辈窂V齊如此描述易迅的前景。
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