編者按：到2012年年底時，中國智能手機用戶將達到3億，面對這一龐大的群體，開發者該往哪個方向走？虎嗅撰文認為，這3億的主體，是非發燒友、非手機玩家的大量、主流普通用戶，用戶結構成為橄欖形，移動互聯網的變現能力增強，游戲、電商都能在移動上找到掙錢機會，廣告暫時沒有明確出路。以下為虎嗅原文：
Strategy Analytics公司最新發布的調查顯示，在今年第三季度，全球智能手機用戶數達到10.38億，同比增長了47%。
其中，中國用戶占了接近30%。移動互聯網第三方數據研究機構艾媒咨詢7月底發布的報告顯示，截至2012年二季度末，中國智能手機用戶數達到
2.9億戶。10月20日，李開復在移動開發者大會上，披露了友盟提供的智能手機用戶數據，
為2億，不過該數據僅包括了iPhone與Android手機兩類用戶，而前者統計的2.9億則還包括塞班與WP手機用戶。綜合權衡，這兩個來源的數據是大致能合拍的。
這樣來看，
到2012年年底時，中國智能手機用戶必到3億無疑。
3億用戶，與前兩年的幾千萬相比，規模上、用戶特性上、用戶行為方式與使用習慣上，都大不相同。
面對這個規模量級用戶，創業者，往哪個方向走？
全球，第2個10億智能機用戶
我們先來看一篇前兩天出現在TechCrunch的文章，作者Jon Evans是一個軟件工程師、記者兼小說家。在這篇文章里，他以文學性較強的語言描述了全球第2個10億智能機用戶應該是什么樣，智能機對這些人來說可能意味著什么：
現在你看到的是TechCrunc發自緬甸的第一篇文章，當我寫下這些文字的時候，沒有一絲恐懼。但是幾年前，這里的互聯網還處在嚴密的審查之中，而且速度奇慢。但是現在這個國家正在“走向民主”，昂山素季是這么認為的。免費Wi-Fi已經隨處可見了，互聯網瀏覽十分自由但是……速度還是太慢了。慢到讓我想起了很久以前用2400波特速率的調制解調器時代。
我坐在溫度過熱的互聯網咖啡廳里面打字，還有兩個歐洲來的夫妻正在研究最新版的孤獨星球（Lonely Planet）緬甸旅行手冊。他們不知道自己已經是“恐龍”了。連恐龍都不會這么做。我見過旅行手冊的未來是什么樣子，就在你的手機上。在柬埔寨、泰國和緬甸我都在使用Triposo的世界旅行向導應用，給了我很大的幫助與孤獨星球的應用不同的是，Triposo是免費的。（我也用過包含同樣內容的WikiSherpa；但是實話說，我得承認，WikiSherpa的使用方式更多樣，Triposo更迅捷更方便。）
給我們這些自以為是的外國旅行者使用的旅行應用已經說得夠多的了。重點在于充斥曼德勒（譯注：緬甸城市）大街的安卓和蘋果廣告，昨天我路過一家寺院用品店，老板在用三星Galaxy Note玩游戲，少女們斜坐在摩托車上，小心地舉著手機，不能碰到臉頰上用樹皮涂抹的藝術畫能遮光、護膚，還時尚。
就在iPhone 5發布之前，Andy Rubin（安卓系統創始人）在Twitter上說有5億安卓設備已經激活；在iPhone 5的演示上，蘋果CEO蒂姆?庫克提到已經售出了4億臺iOS設備。再算上黑莓和Windows Phone產品，又是一系列型號的產品設備，加在一起，也有10億臺了吧。
那么，下一批10億智能機用戶將會是第二批這個星球上生活最富足的10億人，差不多是這樣；這部分人的生活與第一批10億人完全不同。所有人（包括我在內）總是在談論智能機的普及應用會怎樣改變發展中國家，但是太空洞和抽象了。在旅行中我嘗試思考真正實際的案例，去發現這會是一場怎樣的革新。
有一些地方沒什么不同；Facebook還是最受歡迎的應用程序，網站都沒有內容審查。其他的方面呢？拿Uber（叫車應用）這款第一世界國家鐘愛的應用來說吧。在貧窮國家里面，這一類的服務短時間內不會有市場。這些國家有大批的摩托出租車在每一個街巷拐角等待顧客。TaskRabbit（勞務外包）這款應用呢？算了吧，勞工在這些國家很便宜。
另一方面，在這些地區的每一個外出的人，乘坐大巴、火車或者拼出租車等等，買票和制定行程的經歷簡直太痛苦了，亟待解決。誰能成為發展中國家城際交通領域的Craigslist或者Ticketmaster/LiveNation，誰就能在短期內單靠交易量成為超級富豪。
接著就是金融業了。肯尼亞的老新聞：M-Pesa在當地掀起了一場拍賣革命。但是，我覺得大部分領域依舊缺少市場霸主和顛覆者。這只是時間問題，大概不會太遠了；銀行業也是申請一個存款賬戶，有辦法給家人和朋友匯款非常重要的。試想一下沒有銀行的生活吧。當有了金融業的時候，保險業也就不遠了。
我認為智能機真正的用武之地在教育上。知識的海洋浩瀚無窮，一直到現在，大部分只能從中汲取那么一點點。第二批10億智能機用戶里的年青人第一次有機會接觸到自己感興趣的（甚至是有熱情的）內容有機會去學習一切可學之問題，而且是在家閑暇的時候。如果你問我的話，這才是一場革命。
中國，3億用戶的新大陸
就像Jon Evans在思考全球第2個10億智能機用戶有何不同（他們需要用移動應用來改善自己的購票難、匯款難、接受信息匱乏的生活現狀），中國創業者也在思考如潮水涌上來的新一輪用戶的不同。
用戶結構與需求
3億的主體，是非發燒友、非手機玩家的大量、主流普通用戶。創新工場CEO李開復在講到這個話題時，這樣說：
兩年前針對的是5千萬到7千萬的高端用戶。現在的2億用戶里，大約有1億3千萬已經不能算是高端用戶了，也許還是年輕的，也許是學生，甚至可能是藍領等等。這1億3千萬和明年底如果有5億移動互聯網用戶這里面的4億3千萬，他們需要什么？他們的需要跟兩年前不一樣，兩年前是工具型的，以PC為主，慢慢向移動轉移。今天的用戶需要的是四個事情，簡單、有用、好玩、暢快。
戈壁投資董事總經理童瑋亮補充認為，用戶幾千萬時，也不單單是“高端”，而是兩頭，一頭是高端，一頭是低端，高端用iPhone，低端用WAP玩無線，幾億用戶發展起來之后，用戶分布會由“兩頭往中間走”，用戶結構成為橄欖型。這時，所謂的“三低用戶”的消費能力在移動端上會突出體現出來（就像他們在web互聯網上表現得那樣），移動互聯網變現能力增強。游戲、電商（主要是以O2O來體現）都能在移動上找到掙錢機會；廣告暫時沒有明確出路，但banner肯定不會蔚為大觀，將來則會走精準營銷路線，深度嵌制于內容。
清科資本董事總經理葉濱也認為，三億用戶量級意味著移動互聯網已走到一個可以摸索出商業模式的階段，有些離錢相對近的模式如O2O，應該要考慮收入與賺錢了。
他同意李開復的新應用要更加“簡單易用”觀點，他形象地將移動應用這階段變化描述為“就像從PhotoShop演變為美圖秀秀”。
新創公司：單機工具很難再獲大量用戶；細分，再細分
童瑋亮認為，2010-2011年時，移動互聯網創業主要靠單機工具迅速獲取用戶，現在用戶過兩億后，單機工具很難再獲取大量用戶，單機工具的替代性很強。在一個領域里，往往是大公司與創業型公司共同征戰，給新創者的空間較小了。而對已獲取大量用戶的app來說，需要把用戶往云端轉移，并形成社區以加強粘性。
童與葉濱的共同觀點是，新創移動應用公司的機會，在于細分、更細分的一些用戶需求里。創業者要善于特別細地去切分用戶，在某個需求點上滿足用戶需求、實現用戶的粘性，最終取得與線下的協作關系。在這個過程中，對創業者最大的一個挑戰是：能否從滿足細分需求的階段進化到滿足一個主流品類需求的階段。
比如，App“大姨媽”能進化到“女性健康管理”這個品類里嗎？App“課程格子”能進化到“大學生移動社交”這個品類里嗎？
如果說，這后面的躍遷是一連串有放大效應的零，一開始那個專注的細分需求則是打頭的1。在人與人、人與手機關系圖譜里，是有無數個這樣的“1”存在的。大公司不可能窮盡每一個“1”、做好每一個“1”，這就是移動互聯網新創業者在三億用戶的當下，仍有的機會所在。
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