在蘇寧易購、京東商城等借開放平臺增收的同時，有后臺運營和物流配送能力的大型電商則做起“代運營”生意。記者昨日獲悉，1號店已經和50多家傳統零售企業簽訂了網店代管協議。到年底，其代管的企業數量有望破百。在業界看來，大型電商試圖通過代運營，緩解前期燒錢的壓力。
電商盯上代運營
據悉，1號店的“管家”服務內容包括給傳統企業提供營銷推廣、倉儲、物流、客服等服務。據1號店供應鏈規劃總監王嘉豪介紹，商家無需自己組建一個龐大的運營團隊，只需簽約1號店的管家服務業務，并根據自己的情況，選擇相應的服務模塊，即可進行線上經營。同時，對于在其他電商平臺進行經營的商家，也可以成為1號店管家服務的對象。
據1號店董事長于剛透露，1號店的庫存管理、產品管理、訂單跟蹤以及配送能力等可以支撐1號店做第三方業務。目前，1號店已經與五六十家傳統企業展開合作，今年底預計合作商戶會增加到上百家。
其實，代運營并不神秘。一般情況下，代運營企業和傳統企業簽訂合約，后者向前者提供傭金，雙方還會約定提成和風險。從事網店托管業務的代運營企業，很多都有給淘寶賣家代運營的經歷。其提供的服務涉及網店裝修、攝影、店鋪日常運營、數據分析、投訴處理等。基于淘寶的大量賣家，網店管家服務迅速崛起，讓很多代電商服務企業找到了新錢袋。
打消傳統企業顧慮
代運營業務的發展，離不開市場需求。面對電子商務的發展大潮，“觸網”、做電商被很多傳統零售企業提上日程。不過，對于傳統零售而言，電商卻并非只是一種新興零售渠道。它需要獨特的市場推廣、倉儲配送等。投入大量資金難見起色后，一些大型傳統企業如361 、麥德龍等選擇了找代運營公司合作，試水電商業務。對傳統企業來講，這是一種比較穩妥、投入相對較小的嘗試新業務的方式。
事實上，目前很多零售企業都有觸網的愿望，但經營難度大讓很多企業放慢了腳步。中國連鎖協會統計數據顯示，今年上半年僅有7家連鎖百強開出了網店。代運營公司的出現則讓不少零售企業打消了顧慮。記者了解到，一些傳統企業已經開始嘗試網站托管業務。如新七天電器網就為創維旗艦店做代運營，該旗艦店只是作為創維的一個銷售渠道，創維在其中的主導權更大。
緩解燒錢壓力
對于電商而言，幫傳統企業代運營也是在國內大型電商“燒錢”自建物流倉儲基地、提升供應鏈的大背景下，使現有設施利用最大化、并成為盈利手段的新方式。
此前，電商開放平臺、吸引聯營商家入駐，利用現有知名度、流量以及后臺管理收取服務費，已成為大型電商爭先恐后探索的方式。如今從事代運營業務，給傳統企業做網店“管家”，則是繼開放平臺后，電商企業開辟新盈利點的探索。
對此，1號店方面坦言，為傳統企業觸網提供第三方服務，是公司提升自身供應鏈運營效率、攤薄成本的有效途徑。
不過，對于這種“管家”業務，一位不愿透露姓名的B2C企業負責人表示了擔憂：“找第三方運營網店成本會少，但營業額也會相對較少。有的傳統企業還是愿意自己做網店。”該人士表示，大網商做“管家”能否成為主流仍有待觀察。
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