| “雖然不懂電腦，但我還是趕上了網上購物的時髦!”家住河北省石家莊市橋西區、年過六旬的王阿姨興奮地表示，她在小區附近新開張的淘寶代購點通過網絡購物的方式，購買到了不少物美價廉的生活用品。
網購以其方便快捷的模式，贏得了人們的喜愛，而對一些不熟悉網絡的中老年人來說，看中了網上的商品卻不會“網購”，或者擔心寄來的商品與照片不符，卻成了最大的苦惱。對此國內最大的網絡零售平臺淘寶網通過與實體店合作的模式開通了“線下代購點”，消費者只需將想購買的商品告訴代購點，代購點會通過自己的賬戶為消費者進行網購。
近日，記者來到了位于省會石家莊聯盟路的一家淘寶代購服務點，店外橙色的淘寶標志分外醒目，店內雖然空間不大，但是陳列的都是有代表性的網購商品，辦公需要使用的僅僅是幾臺聯網筆記本。
“除了為消費者網絡代購外，我們還可以幫消費者買機票、收發快遞、信用卡還款、手機繳費等。”該代購服務點的負責人路明向記者介紹道，每單200元以內的交易收取5元服務費，代購200元以上的商品，收取5%的服務費，服務費最高不超過200元。記者在店內的購物單存根里看到，幾乎全部代購訂單均在200元以內。
“我們可以提供兩種支付方式，一種是消費者在填寫購物單時就支付全款，一種是先支付50%，取貨時再支付50%。此外，我們還負責代替消費者向商家溝通退換貨事宜，和賣家一起提升售后服務水平。”據路明介紹，網絡代購點的初衷是為不熟悉網絡購物，或者無法進行網絡支付的老年人服務的，但從開店至今的市場反應來看，中年人、青年人同樣對網絡代購青睞有加。
記者采訪過程中，不斷有人推門進來詢問：代購能買什么？刷卡還是結現？能否代購境外商品……路明介紹說，他相信網絡代購點在方便人們的同時，也會有一個好得發展未來。(見習記者田士威） |
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