8月22日,高朋網被裁員工在高朋上海辦事處就離職補償一事進行談判。圖/CFP
8月22日,高朋網上海辦事處大門上貼著數張告示。圖/CFP
團購網站高朋的突然裁員成為近期行業熱點。上周末,高朋上海分公司員工在網上發布了裁員現場照片和動態。據內部員工透露,上海分部編輯部被要求裁員近一半,整個裁員在上海分部的規模將接近150人。
近日,在業內異常高調的窩窩團亦爆出裁員風波,結合之前美團網提出的“過冬論”,團購業寒冬已經來臨?
高朋被裁員工仲裁代理律師趙占領對本報記者介紹稱,高朋網本次裁員范圍、人數、力度在互聯網行業幾乎是空前的。截至目前,至少有秦皇島、煙臺、南寧等13個地方分站整體被撤,上海、杭州、武漢、福州等18個分站進行了部分裁員,“有消息說目前被裁人數已經突破400人。”
裁員或因成本高企
國內團購網站的燒錢程度,從目前唯一披露財報的糯米網中可以看出一些眉目。人人公司發布的第二季度財報顯示,糯米網平均每月要虧掉近1000萬元人民幣。在銷售額進入全國市場前十(根據獨立團購導航網站團800的統計數據)、員工總數不到500的前提下,糯米網仍然達到這樣的燒錢速度,其他團購公司的窘境可想而知。
糯米網總經理沈博陽透露,目前國內團購行業普遍的毛利率已經由最初的15%-20%降至個位,目前基本保持在5%左右。
一方面收入低微,而另一方面,團購網站為了快速占領市場,四處跑馬圈地,巨額開銷在所難免。
據一位業內人士介紹,團購網站現階段的主要開支普遍來自于人力成本和市場推廣費用兩方面。
目前,綜合實力較強的幾家團購網站每月投入到地鐵公交廣告、樓宇廣告、互聯網在線廣告等每一項的成本都在百萬元規模。與此同時,為了快速占領市場,團購網站的員工總數,尤其銷售團隊的數量正在急劇擴張,目前,窩窩團和拉手網都已宣稱擁有超過5000人的團隊,而其他一線團購網站的人員總數也基本超過2000人。如按照每名員工每個月10000元的成本(包含工資、工位、各種保險及其他費用)計算,僅此一項的開支每個月就達2000萬-5000萬元。
上述人士稱,目前團購網站在人力、運營等巨額成本支出的情況下,可以說虧損嚴重是普遍現象,如果毛利率得不到有效改善,那么團購網站則只能依靠不斷的融資來維持運轉。而高朋的母公司Groupon在美上市進程也并不順利,這可能也是促使它對中國子公司進行結構調整的原因。
Groupon的招股說明書中顯示,截止到今年3月31日,其在高朋網的投資額為322萬美元,大大低于此前Groupon承諾的對高朋的總投資額5000萬美元。按照約定,高朋的中方股東騰訊和云峰基金等中方投資人的投資總額應該也在5000萬美元;若這筆資金也未全部到位,那么按照團購網站的燒錢速度,高朋手中的現金已經不多。
團購行業即將“入冬”
團800聯合創始人胡琛稱,高朋自3月進入中國以來,銷售額排名就一直比較靠后。據團800統計,高朋網7月份銷售額僅為3760萬。從這個方面來看,高朋網與中國本土的團購網站存在一定差距。高朋出現的裁員事件也是由于最初開拓市場時攤子鋪得太大。
胡琛表示,團購行業目前正在經歷整合和轉型期,主要來自三個方面的壓力:第一是來自資金的壓力,現在不會再有團購網站像春天那般狂熱地投廣告,鋪攤子,大都靠著第一輪的融資。所以說,如果團購網站在這個秋季沒有VC的繼續支持,很難熬過這個冬天。雖然說團購網站銷售過億,但是必須看到,團購網站同商家的分成率只有10%,這些根本不夠負擔繁重的廣告費、運營費。中小型團購網站雖然掙得不多,但由于攤子小,人員各種支出也少,所以在很長一段時間內是還會存在的。但是整個團購行業現在花錢都是非常謹慎的了,大家都是在冬眠狀態下的緩慢呼吸狀態。
第二是來自消費者的壓力,經過了一年,團購用戶也越來越理性和精明。現在的消費者不僅僅看重低價,換句話說,低價已經不能成為消費者的唯一消費因素了。團購用戶更為看重的是花最少的錢買到性價比最高的物品或服務。消費者對團購網站要求的提升對團購網站來說也是一個挑戰。第三是來自商戶的壓力,當然這個冬天更多的是針對中小團購網站。其實很多商戶對團購是處于一知半解的狀態,在這種情況下,當然是選擇和知名的、聲譽好的團購網站合作。這就是一個惡性循環,沒有了好的商戶支持,就等同失去了一部分的消費者;消費者越少,越不會有優質的商戶愿意合作,團購網站的處境也就愈發艱難。
探因
“大躍進”為高朋埋下隱患
Groupon借入股高朋入華時,即采取了與它在其他海外市場相似的快速擴張方式。盡管3月才上線,但其4月上旬已在18家城市開團,隨后再于下旬布局16個城市,集中火力于二線城市,三個月內已經在超過40個城市開團。快速擴張帶來的是對從業人員的高需求,記者曾在北京高朋總部看到絡繹不絕的面試人群,而其他國內團購網站也因為高朋的高薪挖角而發出聯合抵制高朋的呼吁。
在規模快速膨脹的同時,高朋的基礎卻并未打扎實。上述團購業業內人士對記者介紹稱,團購的商品品類通常分為服務類和實物類,前者主要是吃喝玩樂等各種本地服務,體現了團購網站的地面銷售和談判能力(因為需要與商家面對面談判),而實物單則“跟淘寶差不多”,并不能體現太多團購網站的實力和優勢。團800網站的7月統計報告中也委婉地指出,“新興的團購模式最終要做到的就是落地和盤活地面商戶的商機,向基于本地化和移動平臺的電子商務方向發展,而不單單是去B2C領域再造傳奇。”但記者通過對高朋網的每日推薦郵件統計發現,高朋有一半以上的每日主推團購商品是實物單。從團800的上述行業報告中看,7月份的團購網站十強中,美團、拉手等強者的服務單與實物單的比例均在10:1左右浮動,最高的比例也在4:1左右,像高朋這種實物單與服務單相近的團購企業則幾乎看不到。
|