由京東商城挑起的價(jià)格戰(zhàn)正演變成口水戰(zhàn)，且戰(zhàn)爭的范圍也越來越大，除了京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越商城等電子商務(wù)企業(yè)外，還有圖書出版商和國美、蘇寧等傳統(tǒng)零售商，這場看似混亂的口水戰(zhàn)事實(shí)上預(yù)示著在出版物領(lǐng)域，電子商務(wù)已掌握了話語權(quán)。
“比競爭對手低20%。”京東商城CEO劉強(qiáng)東向剛在美上市的當(dāng)當(dāng)發(fā)起挑戰(zhàn)，并在其網(wǎng)站上開展大幅促銷。劉強(qiáng)東還豪言，如果網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)任何一本書的會員價(jià)沒有便宜20%以上可以舉報(bào)，京東會在24小時(shí)內(nèi)繼續(xù)降價(jià)，直至價(jià)格降到零。面對京東的挑戰(zhàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在言論上予以還擊同時(shí)還開展降價(jià)促銷活動(dòng)，與此同時(shí)，另一網(wǎng)上圖書銷售商卓越也加入圖書價(jià)格戰(zhàn)。
起初京東以家電銷售起家，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)則是網(wǎng)上銷售圖書，兩者交集并不大。但因?yàn)閮烧呃嬖鲩L的需要，均要轉(zhuǎn)做百貨型的電子商務(wù)，京東需要向圖書、日用品、服裝等行業(yè)拓展，已經(jīng)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)更需要其他業(yè)務(wù)帶來穩(wěn)定的收益以保證業(yè)績。
事實(shí)上，這也是電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的必然，當(dāng)企業(yè)度過了生存危機(jī)需要做大做強(qiáng)的時(shí)候，價(jià)格戰(zhàn)無疑是最簡單有效的方式，尤其是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代價(jià)格戰(zhàn)還可以引發(fā)口水戰(zhàn)進(jìn)而提高各自的知名度。
因而此次京東挑起的戰(zhàn)爭有炒作之嫌，但此次炒作還是引來部分供應(yīng)商的擔(dān)憂與恐慌。部分圖書出版企業(yè)表示將與京東、當(dāng)當(dāng)以及其他網(wǎng)站接觸，可能會出臺一些限價(jià)措施以保護(hù)我們的傳統(tǒng)渠道商。
出版商之所以如此敏感是因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)危害到他們的利益，這從另一個(gè)側(cè)面也發(fā)映出至少在出版物領(lǐng)域，電子商務(wù)已經(jīng)成為重要的銷售渠道，并且開始掌握了話語權(quán)。
目前，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁有中國網(wǎng)上出版物零售市場50%左右的份額，并占全國除教材教輔外一般圖書10%左右市場份額。如果加上新進(jìn)入的京東和卓越等其他網(wǎng)上零售商，在線銷售足以撼動(dòng)一般圖書經(jīng)銷商的地位。更何況，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)經(jīng)過十多年的打拼已積累了一定的知名度，在物流和服務(wù)方面也有自身的優(yōu)勢，去年當(dāng)當(dāng)就開始盈利，且今年9個(gè)月的盈利就將近去年全年的盈利。
其實(shí)面對電子商務(wù)企業(yè)的壓力，傳統(tǒng)渠道和企業(yè)也在探索，如國美的庫巴、蘇寧的易購等都是積極的嘗試，此前王府井定向增發(fā)募集的資金有一部分也投向電子商務(wù)。只是對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電子商務(wù)短期內(nèi)并不能成為新的業(yè)績增長，營銷功能相對較大。
此次出版商反擊京東、當(dāng)當(dāng)?shù)鹊哪康氖菫榱吮Ｗo(hù)傳統(tǒng)渠道商，但供應(yīng)商在博弈的同時(shí)也尋找突破，傳統(tǒng)渠道的步子則需要邁得更大些。因?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)在出版領(lǐng)域地位的轉(zhuǎn)變是必然，并且勢必向其他領(lǐng)域蔓延。
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